Grundig oplæring
Medarbejdere trænes i kundens opgave før drift.
Karriere hos NordicCall
Arbejd med kundedialog, der skal fungere hver gang
God telefonservice kræver ro, nysgerrighed, præcision og respekt for kundens instrukser.
Kort svar
NordicCall søger løbende profiler, der kan lytte, formulere sig klart, lære nye systemer og håndtere kundedata ansvarligt. Aktuelle stillinger skal altid fremgå konkret på siden.
Kvalitetsfeedback
Samtaler og arbejdsgange forbedres gennem feedback.
Forskellige brancher
Arbejdet spænder fra klinikker til service og support.
Sprog og systemer
Flere sprog og digitale værktøjer kan være en fordel.
Sådan foregår det
- Læs de konkrete stillingskrav.
- Send CV og kort motiveret ansøgning.
- Deltag i samtale og relevant test.
- Gennemfør oplæring før kundearbejde.
Det bør I afklare
- Denne skabelon indeholder ikke en garanti for ledige stillinger.
- Indsæt kun aktuelle stillinger og korrekte arbejdsforhold.
- Beskriv lokation, arbejdstid og lønramme tydeligt.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Har NordicCall ledige stillinger nu?
Aktuelle stillinger skal fremgå på siden. Ellers kan en uopfordret ansøgning sendes efter aftale.
Kræves callcentererfaring?
Det afhænger af rollen. Kommunikation, præcision og læringsevne er centrale.
Er der sprogkrav?
Nogle teams kræver bestemte sprog. Det står i den konkrete stilling.
Hvordan foregår oplæring?
Medarbejdere trænes i systemer, sikkerhed og kundespecifikke instrukser før drift.
Relateret
Læs videre om løsningen
Læs videre
Vi gør kundekontakt lettere at drive
Læs om NordicCall, vores tilgang til faste kundeteams, kvalitet, fleksibel telefonpasning og specialiseret KlinikService.
Åbn siden
Læs videre
Kvalitet bygges før det første opkald
Se hvordan NordicCall arbejder med faste teams, træning, instrukser, stikprøver og løbende feedback.
Åbn siden
Læs videre
Lad os gennemgå jeres telefonflow
Kontakt NordicCall om telefonpasning, KlinikService, kundeservice, hotline, live-chat eller døgnservice.
Åbn siden